“与小团队共事”,因为小团队沟通有效率,微软通常把工作团队人数限制在35人以内。
“给人时间思考”,因为要想有创新的产品,就必须要让人有思考问题的时间。
“迅速做决定并且坚持下去”,否则就会延误时机。
“发展一套意见反馈环路,特别是与消费者要有互动”,因为“微软是一家行动非常快速的公司,而且我们是以消费者的要求订制优先次序。”
“从以往的计划中学得教训”,尽管犯错误是难免的,但是微软坚持从过去的错误中学习。
“拥抱并扩充新事物”。
“善用每位人才”。